注意事項・よくある質問
注意事項
- iPhoneの機能「コードスキャナー」は使用しないでください
- iPhoneでは、コントロールセンターの「コードスキャナー」を使用しないでください。 標準のカメラアプリで、QR コードを読み取りください。
- 非推奨のブラウザ・アプリからアクセスしないでください
- 推奨ブラウザは、
・iPhone：Safari
・Android：Chrome
となります。
- ※非推奨のブラウザ、またはアプリ（SNS・QRコードリーター）からアクセスするとスタンプが消失する可能性があります。
- ブラウザの「シークレットモード」は使用しないでください
- Safariの「プライベートブラウズモード」、Chromeの「シークレットモード」で使用しないでください。
- 参加中はブラウザの履歴は消さないでください。
- スタンプが消失するため、ブラウザの履歴は消さないようご注意ください。
参加方法について
- 参加方法は？
- こちらの新規会員登録ページから、メールアドレスとパスワードを登録でご参加頂けます。
- Cookieを有効化してくださいと表示されログインができない
- ご使用のブラウザのCookieの設定を有効にして頂く必要がございます。
下記内容をご参考に設定をお願いします。
＜iPhoneの場合＞
「設定」画面から「Safari」を選択し、「すべてのCookieをブロック」をオフに設定。
＜Androidの場合＞
「Chrome」アプリをたちあげ、右上にあるその他アイコンから「設定」を選択し、「サイトの設定」→「Cookie」と進み、「Cookieを許可（有効にする）」を選択。
スタンプについて
- スタンプの集め方は？
- 対象の観光スポット・施設・店舗内に設置された2次元コードを読み込むと、GPSから位置情報を取得して自動で登録されます。
- ※QRコードの読み取りは現地でのみ可能です。位置情報（GPS）で制限をかけているため、GPS機能をオンにしてご参加ください。
- ※一部施設を除き、スタンプの押印は施設利用者（飲食店はお食事の方）に限ります。
- 位置情報の取得権限がなく、スタンプが登録できない
- 下記内容をご参考に、位置情報取得の許可設定をお願いします。
＜iPhoneの場合＞
「設定」→「プライバシーとセキュリティ」と進み、「位置情報サービス」を選択して詳細画面へ進みます。
設定１
「位置情報サービス」をオンに設定。
設定２
同じ画面（位置情報サービス）のアプリ一覧から「Safari」を選択し、位置情報の利用を許可の「このAppの使用中」にチェックを入れ、「正確な位置情報」をオンに設定。
＜Androidの場合＞
設定１
「設定」→「位置情報」と進み、「位置情報を使用」をオンに設定。
設定２
同じ画面（位置情報）の「アプリへの位置情報の利用許可」を選択し、一覧から「Chrome」を選択。
アクセス権限を「アプリの使用中のみ許可」に設定し、「正確な位置情報を使用」をオンに設定。
- 取得した位置情報が誤っており、スタンプが登録できない
- 屋内など障害物がある場所では、実際にいる場所と異なる場所が現在地として表示される場合があります。
下記の方法を試すことで、位置情報の誤差を小さくできる場合がございます。
・Googleマップなどを利用し、屋外で位置情報を確認する
・Wi-Fiが利用できる場合、Wi-Fiを利用する
・スマートフォンを再起動する
プレゼントについて
- プレゼント応募方法は？
- 希望の個数のスタンプを集めたら特典応募ページにアクセスしプレゼントを選択し専用フォームからご応募ください。
- ※応募可能な賞は一つのみ、何口でも応募できます！
- ※特典応募は一度きりとなります。
- ※応募用紙に押されたスタンプとスマホで集めたスタンプは併用できません。ご注意ください。
